Fortrydelse og reklamation

Ved handel over internettet som privatperson har du altid to ugers fortrydelsesrets ifølge dansk købelov. Ønsker du at benytte dig af denne, bedes du sende din vare retur til nedenstående adresse.

Hvis du har købt flere varer hos mig, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre. Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder dit køb. Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

Erhvervsdrivende har ikke fortrydelsesret.

Du kan reklamere over mangler ved varen inden for 6 måneder fra leveringstidspunktet ved at henvende dig til mig. Jeg beder dig så detaljeret som muligt oplyse, hvad problemet er.

Ulla Christoffersen
Rolf Krakesvej 29, 3600 Frederikssund

Tlf: 61 61 70 58
Email: ulla@denspirendehave.dk