Fortrydelse og reklamation

Ved handel over internettet som privatperson har du altid to ugers fortrydelsesrets ifølge dansk købelov. Ønsker du at benytte dig af denne, bedes du sende din vare retur til nedenstående adresse.

Erhvervsdrivende har ikke fortrydelsesret.

Du kan reklamere over mangler ved varen inden for 24 måneder fra leveringstidspunktet ved at henvende dig til mig. Er skaden sket inden for seks måneder efter dit køb, har jeg bevisbyrden for at bevise, at varen var intakt ved salget. Er skaden sket efter seks måneder fra købet, har du ifølge loven bevisbyrden for skaden.

Jeg beder dig så detaljeret som muligt oplyse, hvad problemet er.

Ulla Christoffersen
Rolf Krakesvej 29, 3600 Frederikssund

Tlf: 61 61 70 58
Email: ulla@denspirendehave.dk